인터넷 이전 설치, 신청 전에 새집에서 확인할 것

이사할 때 인터넷 이전 설치는 기존 회선을 새집에서도 그대로 쓸 수 있는지부터 확인해야 합니다. 주소가 바뀌면 통신사 설치 가능 여부나 필요한 장비가 달라질 수 있으므로, 이삿날에 맞춰 신청하기 전에 새 주소와 희망 설치일을 준비해 문의하세요.

주소와 설치 환경을 먼저 확인하세요

새집의 정확한 주소와 동·호수를 통신사에 알려 회선 설치 가능 여부를 확인합니다. 같은 건물이라도 세대별 배선 상태나 건물의 통신 설비에 따라 설치 방법이 다를 수 있습니다. 기존 통신사가 서비스를 제공하지 않는다면 다른 통신사 가입이나 기존 계약 해지 조건을 함께 살펴야 합니다. 임대주택이라면 벽면 타공이나 배선 작업이 허용되는지도 관리사무소 또는 집주인에게 확인하는 편이 좋습니다.

일정과 장비를 챙기세요

이전 설치 날짜는 이사 날짜와 별도로 예약해야 하며, 가능한 일정은 통신사와 지역 상황에 따라 달라집니다. 원하는 날짜가 있다면 미리 신청하고, 설치가 이사 당일 꼭 필요한지도 고려해 여유 있는 일정을 잡으세요. 모뎀과 공유기 등 기존 장비는 분실하지 않도록 따로 포장하고, 기사 방문 전에 전원 콘센트와 장비를 둘 위치를 정해두면 설치가 수월합니다. 임대 장비와 개인 구매 공유기는 구분해 가져가야 합니다.

자주 묻는 질문

새집에서 기존 통신사를 이용할 수 없으면 어떻게 하나요?

통신사에 설치 불가 확인과 계약 해지 시 발생할 수 있는 비용을 문의하세요. 약정이나 결합 할인 조건에 따라 처리 방법이 다를 수 있으므로, 다른 회선으로 바꾸기 전에 총비용을 비교하는 것이 좋습니다.

공유기를 직접 옮겨 연결하면 바로 쓸 수 있나요?

새집에 이용 가능한 회선과 단말 연결이 준비돼 있어야 합니다. 장비를 연결해도 인터넷이 작동하지 않으면 회선 개통이나 설정이 필요한지 통신사에 확인하세요.